«Год Лошади», Lunar II

Страхование доставки

Монеты из драгоценных металлов требуют аккуратной перевозки, поэтому каждое отправление, которое мы передаём перевозчику, застраховано.

При получении заказа

• Осмотрите внешнюю упаковку до вскрытия отправления.
• Если на упаковке есть заметные повреждения, попросите сотрудника пункта выдачи зафиксировать их до вскрытия.
• После получения проверьте комплектность заказа.

Гарантия подлинности

Мы отвечаем за подлинность каждой монеты: перед продажей изделие проходит проверку по измеряемым параметрам.

Как проходит проверка

• Сверяем толщину, диаметр и вес монеты с параметрами выпуска.
• Проверяем соответствие металла или сплава заявленной пробе.

Почему нам можно доверять

• Мы работаем официально и состоим на специальном учёте как организация, работающая с драгоценными металлами; реквизиты и документы — в разделе «О компании».
• Если после покупки останутся вопросы, поможем проверить информацию по товару и заказу.

Упаковка под камерами

Каждый заказ комплектуем и упаковываем в зоне видеонаблюдения: запись подтверждает комплектность и состояние заказа перед передачей в доставку.

Что фиксируется при упаковке

• Состояние монет, капсул и футляров.
• Процесс укладки и фиксации товара внутри упаковки.
• Вложение документов о покупке.

Как защищаем заказ

• Используем защитные упаковочные материалы, чтобы снизить риск повреждения при перевозке.
• Монеты берём только в перчатках, не оставляющих следов.

Доставка СДЭК и DPD

Доставляем заказы по России через СДЭК и DPD. Доступный способ получения зависит от города и параметров конкретного заказа.

Способы получения

• Самовывоз из офиса в Краснодаре — бесплатно.
• Курьерская доставка до указанного адреса.
• Самовывоз из пункта выдачи СДЭК или DPD.

Стоимость и срок

Рассчитываются индивидуально при оформлении заказа: зависят от способа доставки, веса отправления и города получения.

Все отправления застрахованы на время перевозки, а заказ упаковывается в зоне видеонаблюдения.